Gizlilik Politikası ve Veri Koruma

Mevcut durum:  21.01.2022

JUSTSTANDART Sanat ve Teknoloji A.Ş. (loewe.com.tr), size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb…) sizlerden talep etmektedir. JUSTSTANDART Sanat ve Teknoloji A.Ş. (loewe.com.tr) – sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmalarında, sadece JustStandART Sanat ve Teknoloji A.Ş. (loewe.com.tr) – bünyesinde kullanılmaktadır. JUSTSTANDART Sanat ve Teknoloji A.Ş. (loewe.com.tr) – , üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. JUSTSTANDART Sanat ve Teknoloji A.Ş. (loewe.com.tr) – ’dan gönderilen maillerin alt kısmında bulunan “Kampanya duyurularından haberdar olmak istemiyorsanız lütfen tıklayınız.” linkine tıklayarak haftalık mail gönderim listesinden kolayca çıkabilirsiniz.

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli
müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde JUSTSTANDART Sanat ve Teknoloji A.Ş. (loewe.com.tr) veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında bu işlemler yapılmaktadır. Kişisel verileriniz veya Kredi Kartı bilgileri kesinlikle JUSTSTANDART Sanat ve Teknoloji A.Ş. ‘nin bulunduğu serverlarda kaydedilmez veya tutulmaz. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin JUSTSTANDART Sanat ve Teknoloji A.Ş. (loewe.com.tr) arayüzü üzerinden yönlendirilen ödeme sağlayıcı aracılığı ile bankanız ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

Sorumlu kişinin adı ve iletişim bilgileri
Loewe Technology GmbH adına JUSTSTANDART Sanat ve Teknoloji A.Ş.
Gayrettepe mah. Barbaros bul. Koç apt. No:161/9 Beşiktaş İstanbul

Kişisel veri nedir?

Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişiye ilişkin isim, adres, telefon numarası, e-posta adresi, IP adresi, sipariş bilgileri gibi bilgilerdir.

Hangi kişisel veriler toplanır ve işlenir?

Loewe, bize gönüllü olarak sağladığınız verileri (örneğin ad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi) toplar ve işler; Web sitemiz aracılığıyla Loewe ürünleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek veya Müşteri Hizmetleri Merkezimizle iletişime geçmek istiyorsanız.

Hangi verileri otomatik olarak topluyoruz?

Web sitemize eriştiğinizde, kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde çerezler ve benzer teknolojiler tarafından toplanan verileri otomatik olarak topluyoruz. Web sitemize erişmek için kullandığınız cihazın türü, işletim sistemi ve sürümü, IP adresiniz, saatiniz, kullandığınız tarayıcı türü, web sitemizde görüntülediğiniz sayfalar ve etkileşimde bulunup bulunmadığınız ve nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi toplayabiliriz. web sitemizdeki içerik.

Diğer kaynaklardan hangi verileri alıyoruz?

Loewe ürünleriyle ilgileniyorsanız ve kendinizi müşteri veri tabanımıza dahil ettiyseniz, yetkili Loewe ortaklarından sizin hakkınızda veri alabiliriz. Böylelikle Loewe Haber Bülteni’ne kaydolmuş olursunuz veya bir Loewe ürünü satın aldığınız için yetkili bir ortak tarafından bize kaydolmuş olursunuz.

16 yaş altı çocuk verileri.

Loewe’nin teklifi 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir veya bu çocuklara yönelik değildir. Her ne kadar her yaştan ziyaretçi web sitemizi kullanabilirse de, 16 yaşın altındaki hiç kimseden ebeveyn izni olmadan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya vasi bize bilgi verirse veya 16 yaşın altındaki bir çocuğun yanlış bilgiler kullanarak web sitemize uygunsuz bir şekilde kaydolduğunu fark ederse, kişisel verileri derhal sileceğiz.

Loewe ile ilk temasınız.

Loewe hakkında bilgi edinmek isterseniz, örneğin web sitemizde gezinebilir, Müşteri Hizmetleri Merkezimizi telefonla arayabilir veya yetkili bir Loewe ortağını ziyaret edebilirsiniz. Loewe ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için bize gönüllü olarak adınız ve e-posta adresiniz gibi kişisel bilgileri sağlayabilirsiniz. Ayrıca, web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler veya benzer teknoloji bilgileri aracılığıyla çevrimiçi olarak da veri toplayabiliriz.

Hangi veriler toplanıyor? İsim, e-posta adresi, adres (isteğe bağlı), telefon numarası (isteğe bağlı), doğum tarihi (isteğe bağlı), IP adresi ve çerezler veya benzer teknolojiler (ör. yapılandırıcıdaki ayarlar) tarafından iletilen bilgiler.

Veriler hangi nedenle toplanıyor? Bu verileri sizi Loewe’nin yaklaşan etkinlikleri ve yeni ürünleri hakkında bilgilendirmek için kullanıyoruz. Ayrıca IP adresleri, web sitemizi ziyaret edenlerle ilgili coğrafi verileri toplamamıza yardımcı olur. Bu şekilde web sitemizi tüm ziyaretçiler için geliştirebiliriz.

Loewe ürünlerinin satın alınması.

Bir Loewe ürününe karar verdikten sonra onu doğrudan www.loewe.tv adresinden veya yetkili bir Loewe ortağından satın alabilirsiniz. Çevrimiçi mağazamız aracılığıyla satın almayı seçerseniz, satın alma ve teslimatı tamamlamak için ödeme işlemi sırasında bize bilgi vermeniz istenecektir.

Hangi veriler toplanıyor?

İsim, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri.

Veriler hangi nedenle toplanıyor?

Bu bilgileri işlemi tamamlamak, gerekirse bir memnuniyet anketi yürütmek, teslimat sorunlarına yardımcı olmak, iadeleri işlemek ve satın aldığınız Loewe ürünüyle ilgili diğer sorunları çözmek için kullanırız. Kişisel verilerinizin bu amaçla işlenmesi, sizinle akdedilen sözleşmenin ifası için gereklidir. Not: Sizden herhangi bir ödeme veya kredi kartı bilgisi saklamıyoruz. Ödeme bilgilerini yalnızca Loewe ürününün satın alınmasıyla bağlantılı olarak kullanırız.
Loewe ürününüzü sipariş ederken yetkili bir Loewe ortağı aracılığıyla teslimatı tercih ettiyseniz, verilerinizi seçmiş olduğunuz yetkili Loewe ortağına ileteceğiz. Teslimat ve kurulumla ilgilenirler ve servisle ilgili sorularınız için irtibat kişinizdirler.

Loewe Desteği tarafından sağlanan yardım.

Loewe ürününüzle ilgili yardım istemek için Müşteri Hizmetleri Merkezimizle iletişime geçmeniz gerekebilir. sırayla

Size mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için siz ve Loewe ürününüz hakkında bilgi toplayabiliriz.

Hangi veriler toplanıyor?

Loewe Desteği ile ad, e-posta adresi, telefon numarası ve diğer iletişimler. Loewe ürününüzün teşhis verilerinin hafıza dökümü gerekliyse, sizi bu konuda bilgilendireceğiz. Bu bilgilerin aktarımı yalnızca sizin aktif izniniz yoluyla gerçekleşir. Bellek dökümü, diğer şeylerin yanı sıra, olaya yol açan teknik sistemle ilgili bilgileri içerir; buna kullanılan müzik hizmeti, ses seviyesi, ürün konfigürasyonu, WLAN sinyali, rota bilgileri, hata kodları, cihaz bilgileri gibi bilgiler dahildir.

Veriler hangi nedenle toplanıyor?

Bu bilgileri size mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için topluyoruz. Örneğin, müşteri sorguları ve teknik sorular için, tercih ettiğiniz iletişim kanalı (telefon, e-posta) aracılığıyla size yanıt vermek amacıyla iletişim bilgilerini kullanırız. Teknik sorunlar durumunda, sorunu etkili bir şekilde çözmek için sistemdeki teşhis verilerini kullanırız. Bir Loewe ürününü iade ederken ve/veya değiştirirken, ürünün teslim alınmasının ve/veya teslimatının başarılı bir şekilde gerçekleştirildiğinden emin olmak için iletişim bilgilerini kullanırız. Bu verilerin kullanımı sizinle yapılan sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklidir. Ayrıca verilerinizi müşteri veritabanımızdaki mevcut süreçlere atıyoruz.

Loewe ürünlerinin yazılım güncellemesi/hata analizi.

Loewe ürününüz internete bağlı ise Loewe ürününüzün yazılım sürümünü online olarak güncelleyebilir veya hata bilgilerini Loewe’ye aktarabilirsiniz. Bu sadece sizin izninizle olur, yayından önce TV ekranında bu konuda bilgilendirileceksiniz.
Hangi veriler toplanıyor? Loewe ürününüzün yazılım sürümünü güncellerken TV setinin MAC adresini, IP adresini ve ürünün ürün ve seri numarasını, güncelleme zamanını ve güncelleme durumunu kaydediyoruz.

Veriler hangi nedenle toplanıyor? Bu verileri size mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için topluyoruz. Bir yazılım güncellemesi, Loewe ürününüz için size iyileştirmeler ve hata düzeltmeleri sağlar. Hangi cihazın hangi yazılım sürümüyle kullanıldığını takip etme konusunda meşru menfaatimiz vardır ve bu sayede teknik sorunlar olması durumunda mümkün olan en kısa sürede çözüm üzerinde çalışabiliriz.

Loewe ürünleri için hata analizi.

Loewe, hata günlüklerini iletirken herhangi bir kişisel veri toplamaz. Yalnızca anonimleştirilmiş kullanım ve hata bilgilerini, öncelikle ürünlerimizde gelecekte sorun giderme ve iyileştirme amacıyla topluyoruz.

E-posta reklamı ve bültene kayıt.

Bültenimize web sitemizde “sendinblue” aracılığıyla kaydolursanız, bu amaç için gerekli olan veya sizin tarafınızdan ayrı olarak sağlanan verileri (e-posta adresi), size e-posta bültenimizi düzenli olarak göndermek için kullanırız. Toplanan verileri sizin için mesajlarımızı oluşturmak ve kişiselleştirmek için kullanırız. Örneğin, sizi yeni Loewe ürünleri ve hizmetlerinin yanı sıra güvenlik veya yazılım güncellemeleri hakkında bilgilendirmek, destek konularında size yardımcı olmak veya sizi bir ankete katılmaya davet etmek için e-posta yoluyla iletişim kurarız. Bu işleme meşru menfaatimize hizmet etmek için gereklidir.

Bültene kayıt, çift katılım süreciyle yapılır. Haber bülteni aboneliğinden çıkmak istediğiniz zaman mümkündür ve haber bülteninde bu amaç için sağlanan bir bağlantı aracılığıyla yapılabilir. Abonelikten çıktıktan sonra, verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece veya yasaların izin verdiği ve bu bildirimde sizi bilgilendirdiğimiz bunun ötesindeki verileri kullanma hakkını saklı tutmadığımız sürece e-posta adresinizi sileceğiz.

Bununla ilgili daha fazla ayrıntıyı ve “sendinblue”nun ilgili veri koruma bilgilerini burada bulabilirsiniz.

Veri işlemenin temeli Sanat’tır. 6 (1) a) Gönüllü olarak verilen bir rıza beyanı bağlamında kişisel verilerin işlenmesine izin veren DSGVO.

Loewe Uygulaması.

Loewe Uygulaması, Loewe televizyonunuzu çalıştırmayı daha da kolaylaştırır. Uygulamayı kullanırken hiçbir kişisel veriyi saklamıyoruz. Yalnızca belirli hizmetlerin (mobil kayıt ve TV programı verileri gibi) sağlanması, bazı verilerin Loewe sunucusuna aktarılmasını ve bu sunucuda geçici olarak saklanmasını gerektirebilir. Bunlar yürütüldükten hemen sonra tekrar silinir.

Daha fazla ayrıntıyı şu adreste bulabilirsiniz: www.loewe.tv/de/legal/datenschutz-app

Amazon Alexa üzerinden ses kontrolü.

Alexa Skill ile Loewe TV’nizi Amazon Alexa’nız üzerinden kontrol edebilirsiniz.

Bu işlevi TV’de etkinleştirmek için Amazon Uygulamanızda Alexa Skill’in etkinleştirilmesi ve Loewe TV’ye bağlanması gerekir. Loewe, etkinleştirme sonrasında herhangi bir işlevsel veri kaydetmez. Yalnızca belirli hizmetlerin (TV programı verileri gibi) sağlanması, bazı verilerin Loewe sunucusuna aktarılmasını ve burada saklanmasını gerektirebilir. Bunlar yürütüldükten hemen sonra tekrar silinir.

Sesli kontrol veya doğrudan kontrol fonksiyonunun sorunsuz çalıştığından emin olmak için Amazon’a kullanım verilerinizi işleme yetkisi verdiğinizi lütfen unutmayın. Bu verilerin toplanmasına veya paylaşılmasına artık izin vermiyorsanız Alexa Skill’i devre dışı bırakabilirsiniz.

Kişisel verileri nasıl kullanıyoruz?

Loewe, toplanan verileri sunulan ürün ve hizmetleri sağlamak için kullanır. Ayrıca bu verileri sizinle iletişim kurmak için de kullanırız; Sizi yeni Loewe ürünleri veya hizmetleri, güvenlik sorunları ve diğer haberler hakkında bilgilendirmek.

Loewe, verileri aşağıdaki amaçlarla kullanır:

Müşteri desteği ve güvenlik.
Verileri müşteri sorularını yanıtlamak, ürün sorunlarını teşhis etmek, müşterilerin Loewe cihazlarını onarmak ve diğer müşteri hizmetleri ve desteğini sağlamak için kullanırız. Bu işleme sizinle yapılan sözleşmenin yerine getirilmesi ve aynı zamanda meşru menfaatimize hizmet etmesi için gereklidir. Verileri Loewe ürünlerimizin ve müşterilerimizin güvenliğini sağlamak için kullanırız; bu işleme meşru çıkarlarımıza hizmet etmek için gereklidir.
sert.

Ürün iyileştirmeleri.
Loewe, verileri araştırma amacıyla ve ürün ve hizmetlerimizi daha da geliştirip iyileştirmek için sürekli olarak kullanır. Örnekler arasında Loewe ürün ve hizmetlerinin performansının sürdürülmesi ve iyileştirilmesi, yeni özelliklerin veya yeteneklerin geliştirilmesi ve eklenmesi yer alır. Bu işleme meşru menfaatimize hizmet etmek için gereklidir.

İletişim, pazarlama ve reklam.
Topladığımız bilgileri sizinle iletişimlerimizi oluşturmak ve kişiselleştirmek için kullanırız. Örneğin, sizi yeni Loewe ürünleri veya hizmetleri, güvenlik veya yazılım güncellemeleri hakkında bilgilendirmek, destek konularında size yardımcı olmak veya sizi bir ankete katılmaya davet etmek için e-posta yoluyla sizinle iletişime geçebiliriz. Bu işleme meşru menfaatimize hizmet etmek için gereklidir.

Kişisel verileri nasıl paylaşıyoruz?

Loewe, müşterilerinin kişisel verilerini ne şimdi ne de gelecekte satışa sunmamaktadır. Bilgilerinizi yalnızca bu bildirimde açıklanan amaçlar doğrultusunda açıklıyoruz. Verileri aşağıdaki kategorilerdeki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Üçüncü taraf sağlayıcılar

Loewe, bizim adımıza hizmet sunmaları için bir dizi üçüncü taraf sağlayıcıyla çalışır. Bunlar arasında web barındırıcıları, çevrimiçi hizmet sağlayıcıları (ör. web ajansları), teslimat hizmeti sağlayıcıları, ödeme sağlayıcıları (ör. Klarna, PayPal) yer alır. Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu bildirimde açıklanan amaçlar doğrultusunda bizim adımıza işlemleri gerçekleştirmek veya talep ettiğiniz veya yetkilendirdiğiniz ürün veya hizmetleri sağlamak için üçüncü taraf satıcılar veya acentelerle paylaşırız. Bu tür durumlarda kişisel verileriniz, yalnızca Loewe adına ve onun yönlendirmesi altında ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak hizmet sağlamak amacıyla ilgili üçüncü taraf sağlayıcılara veya acentelere açıklanacaktır.

Bizimle Almanya veya Avusturya dışında iletişime geçmeniz durumunda verilerinizi buna göre ülke temsilcilerimize ileteceğiz.

Kişisel verilerin kullanımının hukuki dayanağı

Kişisel verilerinizin kullanımı için çeşitli yasal dayanaklara güveniyoruz:

Onay beyanı (Mad. 6 paragraf 1, bent. a DSGVO).

Belirli kişisel verilerin toplanması, işlenmesi veya iletilmesi konusunda bize gönüllü onay verdiyseniz, bu onay, kişisel verilerinizin işlenmesinin yasal temelini oluşturur.

Bir sözleşmenin yerine getirilmesi (Mad. 6 para. 1 bent. b DSGVO).

Kişisel verilerinizin kullanımı, bizimle yapmak üzere olduğunuz ve/veya zaten imzalamış olduğunuz bir sözleşmenin yerine getirilmesi için gerekli olabilir – örneğin, Loewe ürününüzün satın alımını tamamlamak, kaydettirmek, teslimat sorunlarına yardımcı olmak, süreç geri dönün veya sorularınızı yanıtlayın.

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için (Mad. 6. paragraf 1 litre. c) DSGVO veya kamu yararına (Mad. 6. paragraf 1 litre. e DSGVO).

Şirket olarak çeşitli yasal yükümlülüklere tabiyiz. Bu yükümlülüklere uymak için kişisel verilerin işlenmesi gerekli olabilir ve bu özellikle aşağıdakileri içerebilir:

  • Suç teşkil eden fiillerin önlenmesi/savunulması/yasal savunma.
  • Kredibilite, yaş ve kimlik kontrolleri
  • Kontrol ve raporlama yükümlülükleri Meşru menfaatler (Madde 6. paragraf 1 litre f DSGVO).

Kişisel verilerinizi meşru menfaatlerimiz için kullanabiliriz – örneğin, Loewe ürünlerini ve hizmetlerini ve web sitemizdeki içeriğimizi analiz etmek ve geliştirmek, size Loewe ürünleri ve hizmetleri hakkında yazılım güncellemeleri veya bilgiler hakkında bildirimler göndermek için meşru menfaatimize güveniyoruz, veya kişisel verilerinizi idari amaçlarla kullanmak.

Bir sözleşmenin ifası

Kişisel verilerinizin kullanımı, bizimle imzaladığınız sözleşmeyi yerine getirmek için gerekli olabilir; örneğin, Loewe ürününüzün satın alımını tamamlamak, kaydettirmek, teslimat sorunlarına yardımcı olmak, iadeleri işlemek veya sorularınızı yanıtlamak için.

Meşru menfaatler

Kişisel verilerinizi meşru menfaatlerimiz için kullanabiliriz – örneğin, Loewe ürünlerini ve hizmetlerini ve web sitemizdeki içeriğimizi analiz etmek ve geliştirmek, size Loewe ürünleri ve hizmetleri hakkında yazılım güncellemeleri veya bilgiler hakkında bildirimler göndermek için meşru menfaatimize güveniyoruz, veya kişisel verilerinizi idari amaçlarla kullanmak.

Tarafımızca toplanan kişisel verilerin güvenliği, saklanması ve saklanması

Güvenlik

Loewe kişisel verilerinizi korumaya kararlıdır. Sizi korumak için makul önlemler almamıza rağmen

Topladığımız kişisel bilgileriniz için hiçbir güvenlik sisteminin yanılmaz olmadığını lütfen unutmayın.

Kayıp, hırsızlık, kötüye kullanım, yetkisiz erişim ve yetkisiz ifşa, değişiklik ve imhayı önlemek amacıyla kişisel verilerinizi korumak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemleri ve endüstri standartlarını kullanıyoruz. Örneğin, sağladığınız kişisel bilgileri, kontrollü alanlarda bulunan, erişimi kısıtlı bilgisayar sistemlerinde saklıyoruz. Bu şekilde ayrıca tarafımızca görevlendirilen üçüncü taraf sağlayıcıların veri merkezlerinde uygun güvenlik önlemlerini almasını sağlıyoruz. Ayrıca verileriniz internet üzerinden aktarım sırasında Aktarım Katmanı Güvenliği (TLS) gibi şifreleme teknolojileri ile mümkün olduğu kadar korunur.

Depolama

Loewe tarafından toplanan kişisel veriler AB’de saklanır ve işlenir.

Tutulma

Loewe, kişisel bilgilerinizi en azından yasa veya düzenlemelerin gerektirdiği veya iş amaçlarımız için gerekli olduğu süre boyunca saklayacaktır. Meşru ticari çıkarlarımıza uygun olduğu ve yasalarca yasaklanmadığı durumlarda, kişisel verileri yasal olarak gerekenden daha uzun süre saklayacağız.
Sakladığımız tüm kişisel veriler bu Gizlilik Politikasına ve dahili saklama politikalarımıza tabidir.

Haklarınız ve seçimleriniz

Haklarınız

Loewe’nin kişisel verilerinizi nasıl kullanacağına siz karar verirsiniz.

Hakkınızda topladığımız kişisel verilerin bir kopyasını size vermemizi isteyebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizin değişip değişmediğini veya hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri değiştirmemizi istiyorsanız bize bildirebilirsiniz.

Belirli durumlarda, hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri silmemizi, engellememizi veya kısıtlamamızı isteyebilir ya da kişisel bilgilerinizi kullanmamızın belirli biçimlerinden vazgeçebilirsiniz.

Bazı durumlarda bize verdiğiniz kişisel verileri üçüncü bir tarafa göndermemizi de isteyebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizi meşru bir menfaat temelinde işlememiz durumunda, kişisel verilerinizin kullanımını istediğiniz zaman reddetme hakkına sahipsiniz.
Loewe tarafından toplanan kişisel verileriniz hakkında bilgi almak isterseniz lütfen bize datenschutz@loewe.de adresinden e-posta gönderin. Kişisel verilere erişme veya bunları silme taleplerine mümkün olan en kısa sürede, ancak 30 gün içinde uyuyoruz.

Amacımız, kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin şikayetleriniz ve bununla ilgili yaşayabileceğiniz sorunlara adil bir çözüm bulmak için sizinle birlikte çalışmaktır. Ancak şikayetiniz veya sorununuz konusunda size yardımcı olamadığımızı düşünüyorsanız ülkenizdeki veri koruma yetkilisine veya denetleyici makama şikayette bulunabilirsiniz.

İletişim, pazarlama ve reklama ilişkin haklarınız

Loewe’den doğrudan posta almaya itiraz edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken, her e-postada ‘Aboneliği İptal Et’ sekmesi altında listelenen talimatları takip etmektir. Kararınıza saygı duyacağız ve abonelikten çıktıktan sonra size başka tanıtım e-postası göndermeyeceğiz.

Bundan bağımsız olarak, şartlar ve koşullarımızdaki değişikliklere ilişkin bildirimleri, yazılım güncellemelerini, son satın alımlarla ilgili durum e-postalarını, ürünlerin teslimatını, kesintileri veya destek hizmetlerinin veya güvenliğin sona ermesi gibi diğer önemli bilgileri size göndermeye devam edeceğimizi lütfen unutmayın. sorunlar.

Çerezleri ve diğer benzer teknolojileri kullanımımız

Web sitemizi sizin için kişiselleştirmek, tercihlerinizi hatırlamak, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve pazarlama tekliflerimizi uyarlamak amacıyla çerezleri ve piksel etiketleri, izleme pikselleri ve diğer tanımlayıcılar gibi benzer teknolojileri kullanıyoruz.

Çerezler

‘Çerez’, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza gönderilen, belirli bir karakter dizisini içeren küçük bir veri dosyasıdır. Oturum çerezleri olarak adlandırılan bazı çerezler sitenin düzgün çalışması için gereklidir. Ziyaretinizin sonunda otomatik olarak silinirler. Diğer çerezler siz silinceye kadar terminal cihazınızda kayıtlı kalır. Sayfa ziyaretlerinin sayısını belirlemek için çerezler kullanılabilir. Bu bilgileri yalnızca web sitelerimizi geliştirmek için kullanırız. Çerezler bilgisayarınıza herhangi bir zarar vermez ve virüs içermez.

Web sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımına izin vermiş olursunuz.
Web sitemizi çerezler olmadan da kullanabilirsiniz. Çoğu tarayıcı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak, son cihazınızda çerezlerin saklanmasını devre dışı bırakabilir veya tarayıcınızı, çerezler gönderilir gönderilmez size bildirimde bulunacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ayrıca son cihazınızda önceden ayarlanmış olan çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bunun nasıl çalıştığını ayrıntılı olarak tarayıcınızın veya terminal üreticinizin talimatlarında bulabilirsiniz.
Uygun ayarları yaptığınız takdirde bu web sitesinin tüm fonksiyonlarına kısıtlama olmaksızın erişemeyebilirsiniz.

Kullanılan çerezler

Yasa gereği, bu sitenin çalışması için kesinlikle gerekli olması halinde, çerezleri cihazınıza kaydedebiliriz.
Diğer tüm çerez türleri için izninize ihtiyacımız var.

Bu site farklı türde çerezler kullanır. Bazı Çerezler sayfalarımızda görünen üçüncü taraflarca yerleştirilir.
Aşağıdaki çerezlere verdiğiniz onayı istediğiniz zaman sitemizdeki çerez başlığından değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.

Gerekli çerezler

Gerekli çerezler, sayfada gezinme ve web sitesinin güvenli alanlarına erişim gibi temel işlevleri etkinleştirerek bir web sitesinin kullanılabilir olmasına yardımcı olur. Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün bir şekilde çalışamaz.

Ad Sağlayıcı Amaç Sona Erme Türü
CookieConsent Cookiebot Kullanıcının geçerli etki alanındaki çerezlere ilişkin izin durumunu saklar. 1 yıllık HTTP
e-ticaret çerçevesi

www.loewe.de Loewe.de tarafından siparişinizi ve verilerinizi kaydetmek için kullanılır. Oturum HTTP’si
PHPSESSID www.loewe.de Tüm sayfa istekleri için kullanıcının durumlarını korur. Oturum HTTP’si
ürün www.loewe.de Loewe.de tarafından alışveriş sepetinizi oluşturmak ve kaydetmek için kullanılır. Kalıcı HTML
__cf_bm Vimeo Bu çerez, insanlar ve botlar arasında ayrım yapmak için kullanılır. 1 günlük HTTP

İstatistik Çerezleri

İstatistik çerezleri, bilgileri anonim olarak toplayıp raporlayarak web sitesi sahiplerinin, ziyaretçilerin web siteleri ile nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamalarına yardımcı olur.

Ad Sağlayıcının Amacı
Son kullanma tarihi

Tip
aka_debug Akamai Technologies Vimeo işlevi, diğer web sitelerine entegre edilmiş Vimeo videolarının kullanımını izlemeye yöneliktir. Oturum HTTP’si
ga Google, ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimliği kaydeder. 399 gün HTTP _ga# Google Bir kullanıcının bir web sitesini kaç kez ziyaret ettiğine ilişkin verilerin yanı sıra ilk ve son ziyarete ilişkin verileri de toplar. Google Analytics tarafından kullanılır. 399 gün HTTP

Pazarlama Çerezleri

Pazarlama çerezleri web sitelerindeki ziyaretçileri takip etmek için kullanılır. Amaç, bireysel kullanıcıya alakalı ve ilgi çekici, dolayısıyla yayıncılar ve reklam veren üçüncü taraflar için daha değerli reklamlar göstermektir.

Ad Sağlayıcı Amaç Sona Erme Türü
_fbp Meta Platforms, Inc. Facebook tarafından, örneğin üçüncü taraf reklamverenlerin gerçek zamanlı teklifleri gibi çeşitli reklam ürünlerini görüntülemek için kullanılır. 3 Aylık HTTP

Google Analytics’in Kullanımı

Ziyaretçilerin web sitelerimizde ne kadar zaman geçirdikleri, hangi sayfaları en yararlı buldukları ve web sitemize nasıl geldikleri hakkında bilgi edinmek için web sitemizde Google Analytics kullanıyoruz. Onayınızı verdiyseniz veriler Loewe’nin ayarlarına göre anonim olarak kaydedilecektir.
Web sitemizi kullanmanızla ilgili oluşturulan bilgiler genellikle ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Ancak, bu web sitesinde IP anonimleştirmenin etkinleştirilmesi durumunda, IP adresiniz Google tarafından Avrupa Birliği üye ülkeleri veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasına taraf olan diğer ülkelerde önceden kesilecektir. Google Analytics’i anonim olarak kullandığımızı, dolayısıyla bir kişiye doğrudan atıfta bulunulmasını engellemek amacıyla IP adresinizin yalnızca kısaltılmış biçimde işlendiğini belirtmek isteriz. Google Analytics’in bir parçası olarak tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir. Tarayıcınızda uygun ayarları seçerek çerezlerin kullanımını reddedebilirsiniz, ancak bunu yaparsanız bu web sitesinin tüm işlevlerini kullanamayabileceğinizi lütfen unutmayın. Ayrıca, çerez tarafından oluşturulan ve web sitesini kullanımınızla (IP adresiniz dahil) ilgili verilerin Google tarafından toplanmasını ve bu verilerin Google tarafından işlenmesini, aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek de önleyebilirsiniz: http ://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Özellikle mobil cihazlardaki tarayıcılar için tarayıcı eklentisine alternatif olarak bu bağlantıya tıklayarak Google Analytics tarafından toplanmasını da engelleyebilirsiniz. Bu web sitesini ziyaret ettiğinizde verilerinizin gelecekte toplanmasını önlemek için bir devre dışı bırakma çerezi ayarlanacaktır. Opt-out çerezi yalnızca bu tarayıcıda ve yalnızca web sitemiz için geçerlidir ve cihazınızda saklanır. Bu tarayıcıdaki çerezleri silerseniz, devre dışı bırakma çerezini tekrar ayarlamanız gerekir.

Piksel

Çerezlere ek olarak, bazen ‘piksel’ olarak bilinen küçük grafik görselleri (izleme pikselleri, şeffaf GIF veya piksel etiketi olarak da bilinir) kullanırız. E-postalarımızın okunup okunmadığını öğrenmek için sizinle e-posta yazışmalarımızda (bu tür mesajları almayı kabul ettiğiniz durumlarda) pikselleri kullanırız. Ayrıca, size alakalı reklamlar sağlamak için üçüncü taraf piksellerini (örneğin, Google, Facebook veya diğer ağlardan reklam amacıyla kullanılabilecek pikseller) kullanırız.

Bize Ulaşın

Kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize datenschutz@loewe.de adresinden e-posta gönderin.

Aksi belirtilmediği sürece, Loewe ürünleri ve hizmetleri hakkında bu gizlilik politikasına uygun olarak topladığımız kişisel verilerden Loewe Technology GmbH, Industriestraße 11, 96317 Kronach, Almanya sorumludur. Veri koruma görevlisine datenschutz@loewe.de adresinden ulaşılabilir.

Gizlilik politikamızdaki değişiklikler

Loewe, müşteri geri bildirimlerini yansıtmak ve Loewe ürün ve hizmetlerindeki değişiklikleri yansıtmak için bu beyanı gerektiği şekilde değiştirebilir veya güncelleyebilir. Bu nedenle bunları düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Eğer bunu güncellersek bildirimin üst kısmındaki ‘Son Güncelleme’ tarihini buna göre ayarlayacağız.